FAQ

Watt (symbool W) is de eenheid voor energetisch vermogen. Deze eenheid vindt je terug bij alle elektrische apparaten en huishoudelijke toestellen. Bij grotere apparaten (bijvoorbeeld stofzuiger of auto) spreken we van kilowatt (kW), waarbij één kW gelijk is aan 1000 W.

Kilowattuur (kWh) is de eenheid voor het energiehoeveelheid. Eén kWh is gelijk aan het verbruik van een elektrisch toestel van 1000 Watt gedurende één uur.

Als we spreken over het laadvermogen van het laadstation, is deze uitgedrukt in kW. Het laadvermogen van de batterij drukken we uit kWh.

Een 1-fase laadstation maakt gebruik van een standaard 230V aansluiting. Wanneer een stroom van 32 A wordt voorzien, bereik je een maximaal laadvermogen van 7,4 kW. Normale stopcontacten zijn altijd monofasig en deze vind je in elk huishouden terug.

Een 3-fasig laadstation wordt 3-fasig aangesloten. Deze toestellen kunnen zowel op een 3x230V installatie aangesloten worden, maar ook op 3x400V + N installaties. In het eerste geval is het vermogen maximaal 7,4 kW. In het tweede geval kan het vermogen 22 kW worden (bij 32 A stroom). Frequenter wordt in dit geval 11 kW gevraagd (16A stroom) . Welk type aansluiting jij hebt, kan je meestal bij de elektrische meterkast terugvinden. Indien je van een monofasige naar een driefasige aansluiting wenst te gaan, dien je Fluvius te contacteren. Weet dat de meeste mensen dankzij onze slimme laadoplossingen hun aansluiting niet dienen te verzwaren. Contact je EV Charge Advisor voor meer informatie.

Bij een meter met tweevoudig tarief heb je een aparte energieprijs voor de dag- en nachturen (inclusief weekenden). Zonder zonnepanelen en digitale teller, doe je dus een voordeel als je jouw wagen zoveel mogelijk ’s nachts laadt.

Binnenkort (1/1/22) worden de distributiekosten op jouw energiefactuur gebaseerd op het piekverbruik. Om jezelf te ‘wapenen’ tegen het capaciteitstarief kan je met ons Smappee Infinity toestellen aansturen zodat je pieken kan vermijden. Wist je trouwens dat de slimme laadpunten van Smappee (EV Wall Home) eveneens een meetsysteem bevatten en dat het vermijden van pieken zeer eenvoudig en gratis in te stellen zijn? Het laadpunt zal in dat geval even remmen met het laden van de wagen als de rest van de woning even veel stroom vraagt voor bijvoorbeeld jouw kookplaat of wasmachine.

Bij een EV wordt het verbruik uitgedrukt in het aantal kWh dat nodig is om 100 kilometer te rijden. Dit is het equivalent van het aantal liter per 100km wat we kennen van de fossiele brandstoffen. Het richtverbruik van een elektrische wagen is ongeveer 18 kWh/100 km. Meer informatie over verbruiken per model vind je op deze websites:

• NL: https://ev-database.nl/
• FR: https://www.automobile-propre.com/

Slim meten brengt talloze voordelen met zich mee. Via de autonome overbelastingsbeveiliging moet je je geen zorgen meer maken over gesprongen zekeringen. Door de koppeling aan je zonne-energie, wordt je zelfvoorziening geoptimaliseerd door het Smappee Infinity-systeem. Je stelt zelf de prioriteiten in voor het laden van je toestellen. Wanneer een toestel met hoge prioriteit moet laden, wordt een toestel met lagere prioriteit gepauzeerd.
Slim meten maakt mogelijk dat Smappee je volledige energiebeheersysteem optimaliseert.

De Dynamic Load Balancing in jouw laadpaal beheert automatisch je energiestromen op de best mogelijke manier. Je moet je geen zorgen meer maken over gesprongen zekeringen want Smappee Infinity zorgt ervoor dat je gebouw binnen de grenzen van zijn vermogen blijft. Als je weinig elektriciteit verbruikt, kan je wagen optimaal opladen. Als er meer en meer zware, elektrische apparaten aanliggen, gaat er minder energie naar de laadpaal. Daarnaast kan je ook instellen dat je wagen enkel op zonne-energie mag opgeladen worden. Zo verhoog je jouw energie-efficiëntie en optimaliseer je jouw zelfverbruik.

De prijs van een laadsessie hangt af van de plaats waar je laadt. Voor bedrijven is de bedrijfssite gewoonlijk het goedkoopst. Daar zien we elektriciteitstarieven van € 0,13/kWh. Voor particulieren is het goedkoopst als je jouw elektrische auto thuis oplaadt aan nachttarief (zie “Terminologie” > “Wat is dag- en nachttarief”). Deze prijs varieert natuurlijk bij welke leverancier je bent aangesloten. Een indicatie van de prijs als je thuis laadt bij nachttarief is ongeveer 0,25 €/kWh wat overeenkomt met € 4,50 voor 100 km rijden. Bij publieke laadpalen variëren de tarieven. Een richtprijs is hier 0,35 €/kWh. De gemiddelde prijs hiervan is € 6,30 voor 100 km rijden. Als je kiest om bij een snellader je wagen op te laden, mag je verwachten dat deze prijs hoger zal zijn dan bij een gewone laadpaal (€ 0,65 /kWh), ongeveer € 11,70 per 100 km.

Wij bieden drie verschillende abonnementen aan voor onze klanten. Of een abonnement nodig is en welk abonnement het best bij jou past, hangt af van hoe jij het laadpunt wenst te gebruiken.
Bij onze AC laders (Smappee EV Base en EV Wall) bieden we optioneel twee abonnementsformules aan: Certipower Basic en Certipower Public.

Certipower Basic. Hiervoor krijg je toegang tot ons cloud-based platform met eigen beheer van het laadstation, toegang tot de laadpunten op afstand, rapporten van je eigen gebruik en meer. Voor Certipower Public heb je alle diensten van het basic pakket aangevuld met vele extra mogelijkheden. Een voorbeeld hiervan is dat je jouw laadinfrastructuur privé, semipubliek of publiek kan stellen. Hierbij kan je flexibel je tarieven instellen, jouw publiek gestelde laadpunt laten weergeven in apps en navigatiesystemen en het gratis laden van eigen laadpassen. Het public pakket heeft nog meer diensten die je hier kan raadplegen. Daar kan je ook het Certipower Basic en Certipower Public verder vergelijken.

Voor de DC laders hebben we Certipower Public. Enkele voorbeelden van de vele diensten zijn het beheer van het laadstation 24/7 met inzichten in de laadsessies, rapporten over jouw energieverbruik, privé of (semi-) publiek stellen van de laadinfrastructuur, flexibel tarieven instellen, gratis laden voor eigen laadpassen, de meeste laadpassen geven EV-rijders toegang tot jouw laadpunt, …

De Certipower laadpas krijg je standaard bij de aankoop van een laadpaal. Indien je deze kwijt zou raken, kan je een nieuwe aanvragen via mail (info@certipower.be) of bellen naar +32 51 79 20 22. Een nieuwe laadpas kost € 5/stuk.