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FAQ

Vous avez une question sur nos produits et services ? Jetez un coup d’œil dans les questions fréquemment posées.

Terminologie Borne de recharge et installation Mesure intelligente

Gestion de la borne de recharge Coûts Sécurité Carte de recharge

Terminologie

Qu’entendons-nous par recharge AC et recharge DC ?

Combien consomme une voiture électrique ?

Qu’est-ce que le tarif capacitaire ?

Qu’est-ce que le tarif de jour et le tarif de nuit ?

Qu’entendons-nous par recharge AC et recharge DC ?

Qu’entendons-nous par une station de recharge en monophasé et en triphasé ?

Coûts

Combien coûte une session de recharge ?

Combien coûte une borne de recharge ?

Sécurité

Puis-je utiliser une rallonge si mon câble de chargement est trop court ?

Puis-je recharger via la prise ?

Carte de recharge

Pourquoi ai-je besoin d’une carte de recharge ?

Comment puis-je demander une carte de recharge ? / Combien coûte une carte de recharge ?

De quel abonnement ai-je besoin pour mon point de chargement ?

Puis-je recharger partout avec ma carte de recharge ?